Términos y Condiciones

1. ¿Quiénes Somos?

LumbreDocs es una marca registrada por Lumile Argentina S.A., inscripta en la Inspección General de Justicia en la República Argentina, con número de CUIT 30-71553521-8, con domicilio legal en la calle Cerrito 1542, oficina 9, CP 1704, Ramos Mejia, Argentina. Los sitios web www.lumile.com.ar, www.lumbredocs.com.ar y sus subpáginas son propiedad de Lumile Argentina S.A.. Para contactarse con nosotros por cualquier consulta relacionada con LumbreDocs, por favor escribenos un correo electrónico a hola@lumbredocs.com.ar.

2. Nuestro Servicio

LumbreDocs es una plataforma web multi-dispositivo que permite la creación y gestión de documentos digitales con firma digital y electrónica.

Existen dos posibles procesos documentales a realizar mediante LumbreDocs.

Proceso de “revisión” de un documento: este proceso es utilizado para validar el contenido de un documento previo a la firma del mismo. Este no es un proceso obligatorio. Le permite al usuario enviar a otros usuarios un documento para su revisión, estos usuarios podrán aprobar o rechazar el documento según lo consideren y en ambos casos pueden realizar comentarios si lo desean.

Proceso de “firma” de un documento: un usuario podrá enviar un documento para su firma a uno o varios firmantes. Si la firma requerida es Digital, los usuarios deberán tener un certificado digital emitido por la ONTI (o cualquier otra Autoridad Certificante) e ingresar el token usb para poder firmar. LumbreDocs no limita ni controla la autoridad certificante que emitió el certificado digital que el usuario utilice para firmar digitalmente sus documentos.

Si la firma requerida es Electrónica, los usuarios además de expresar su voluntad de firma presionando el botón Firmar tienen que completar un código OTP que se les envía por correo electrónico para su validación.

Mediante la firma se incorporan al documento digital los datos identificatorios de los firmantes. A su vez, LumbreDocs (Lumile Argentina S.A.) firma el documento digital utilizando su certificado criptográfico de clave pública de forma que no pueda modificarse con posterioridad, demostrando la voluntad del usuario de firmar el documento.

3. Nuestra Responsabilidad

La responsabilidad de LumbreDocs se limita a trabajar día a día para que el servicio que ofrecemos funcione correctamente, mantener la seguridad y confidencialidad de los documentos gestionados por los usuarios y proporcionar, cuando fuera necesario, los documentos probatorios que nos sean solicitados por los clientes o por autoridades competentes para demostrar la inmutabilidad del proceso de firma.

No obstante, la seguridad es un concepto relativo, por lo que LumbreDocs no puede prometer la seguridad absoluta, sino que se compromete a una obligación de medios, es decir, a hacer todo lo que esté a su alcance y de acuerdo con los riesgos propios de la operatoria, para evitar cualquier acceso, modificación o destrucción no autorizada a los datos personales y a los documentos gestionados por sus usuarios.

Con respecto a la disponibilidad de la plataforma, en principio LumbreDocs está disponible las 24hs del día los 365 días del año, aunque en algunas ocasiones se pueden experimentar cortes momentáneos del servicio que pueden ser propios de nuestras tareas de mantenimiento y actualización o bien por factores externos a nuestra voluntad como pueden ser problemas en nuestros proveedores de servicios esenciales para el normal funcionamiento.

La ley argentina número 25.506 reconoce el uso y eficacia jurídica de la firma electrónica. LumbreDocs pone a disposición mediante su plataforma, todas las medidas probatorias que considera necesarias para demostrar la validez de una firma emitida mediante nuestra plataforma. No obstante, LumbreDocs (Lumile Argentina S.A.) no asume responsabilidad alguna ante la posibilidad de que un Juez u organismo estatal no reconozca la validez de los documentos firmados mediante LumbreDocs. El cliente entiende el riesgo que asume al utilizar la herramienta y se compromete a mantener indemne a LumbreDocs (Lumile Argentina S.A.) y sus empresas vinculadas.

En la medida que lo permita la legislación vigente, LumbreDocs se exime de toda responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo, de:

a) Cualquier error, supresión, retraso o anomalía que se pueda producir en la transmisión y funcionamiento de la Web, así como en la prestación de los servicios o productos contratados, que tengan origen en causas de fuerza mayor o fortuita, así como cualquier otra causa ajena a LumbreDocs (ya sean problemas de internet, errores informáticos, averías telefónicas, hackers, etc.) o que hubiera sido causado por mala fe del Usuario.

b) La utilización inadecuada que los Usuarios puedan hacer de la Web o de los servicios o productos brindados por LumbreDocs y que resulten en una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial o en otros ilícitos civiles o penales.

c) Reclamaciones de terceros que deriven del uso indebido por el Usuario de los servicios o productos de LumbreDocs o que guarden relación con ellos.

d) Actos u omisiones de terceros, con independencia de que éstos pudieran mantener alguna relación contractual con LumbreDocs.

e) Del acceso y uso de la Web, así como el envío de datos, por parte de incapaces de derecho y/o de ejercicio, sin el consentimiento de los progenitores, tutores, curadores o apoyos, cuando la ley así lo requiera, siendo responsabilidad de los progenitores, tutores, curadores o apoyos ejercer el control adecuado para que el incapaz a su cargo evite el acceso y uso de LumbreDocs.

f) Los datos inciertos, imprecisos, incorrectos o incompletos facilitados por el Usuario que impidan transmitir los productos o servicios contratados y/o contactar con el Usuario.

4.Uso de LumbreDocs

Se hace constar expresamente que el mero acceso y la utilización de LumbreDocs implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de todo el contenido que integran los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, si fuera de aplicación, las condiciones particulares publicadas en la Web en el momento de su acceso. En consecuencia, el Usuario, bajo su exclusiva responsabilidad, debe leer atentamente la totalidad de las condiciones, tanto generales como particulares, en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar LumbreDocs, absteniéndose de acceder y/o utilizar LumbreDocs si no estuviese de acuerdo.

5. Mayoría de edad

Mediante el acceso y uso de LumbreDocs, el Usuario declara ser mayor de edad, de conformidad con su derecho propio, y garantiza disponer de la capacidad legal suficiente para vincularse por medio de los presentes Términos y Condiciones, así como para utilizar y, en su caso, contratar a través de la Web cualquiera de los servicios ofrecidos, conforme a las condiciones particulares que fueran de aplicación.

6. Obligaciones del Usuario

6.1. Veracidad de la información

El Usuario declara y se obliga a que toda la información por él suministrada en el curso de la utilización de LumbreDocs es cierta, verdadera, completa, precisa y que está autorizado a divulgarla.

6.2. Uso lícito

El Usuario se compromete a utilizar LumbreDocs de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares, cuando correspondiere, así como con la moral y las buenas costumbres.

El Usuario se obliga a abstenerse a utilizar LumbreDocs con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en los Términos y Condiciones y las condiciones particulares que sean de aplicación o en forma lesiva para los derechos e intereses de LumbreDocs y/o de terceros.

LumbreDocs se reserva el derecho de suspender, interrumpir, denegar o retirar el acceso y/o utilización de sus servicios en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a todo Usuario que incumpla con los presentes Términos y Condiciones y/o con las condiciones particulares cuando resulten de aplicación.

7. Responsabilidad del Usuario

El Usuario debe utilizar LumbreDocs bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que LumbreDocs pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de los Términos y Condiciones y/o de las condiciones particulares cuando resulten de aplicación.

8. Firma

El Usuario entiende que cuando concluye un proceso de firma haciendo clic en “Firmar” y colocando la Clave de Firma enviada a su teléfono celular o a su correo electrónico, está firmando con el mismo valor jurídico que con su firma ológrafa y se compromete a no desconocer su firma ante un litigio judicial o administrativo.

En caso de desconocimiento de la firma por el firmante y posterior reconocimiento judicial, LumbreDocs podrá reclamar al firmante los gastos probatorios en los que haya incurrido para demostrar la validez de la firma, como pueden ser pericias de parte, actas notariales, etc.

9. Propiedad Intelectual

Lumile Argentina S.A. cuenta con todos los derechos intelectuales necesarios para proveer los servicios de LumbreDocs.

La utilización y/o contratación de los servicios de LumbreDocs de ningún modo implican transferencia alguna de derechos de propiedad intelectual sobre la herramienta y demás información comercial de LumbreDocs a sus clientes y/o usuarios.

Todos los contenidos de la Web (incluyendo, a mero título enunciativo, bases de datos, marcas, logos, nombres comerciales, nombre de dominio, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, video y software) son de propiedad de Lumile Argentina S.A. o Lumile Argentina S.A. ha sido debidamente autorizada para su uso y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual o industrial. La compilación (entendiéndose por tal la recopilación, orden y montaje) del contenido de la Web es propiedad exclusiva de Lumile Argentina S.A. y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Salvo que expresamente se disponga lo contrario, se prohíbe la copia o reproducción, total o parcial, de los contenidos de la Web, ya sea en el idioma originalmente publicado o en su traducción a otro idioma, así como se prohíben las obras derivadas y cualquier divulgación pública, salvo que medie el consentimiento previo y por escrito de Lumile Argentina S.A.

En ningún caso, la divulgación pública de los contenidos de la Web por parte de Lumile Argentina S.A. se considerará como una renuncia o cesión de derechos.

10. Normativa y Jurisdicción

Nuestro servicio se rige por la normativa aplicable a la República Argentina. Todos nuestros usuarios aceptan que ante cualquier conflicto derivado de la utilización de alguno de nuestros servicios, serán competentes los tribunales ordinarios de la Capital Federal de la República Argentina.

11. Nulidad e Ineficacia

Si cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el resto de los Términos y Condiciones y teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resulte afectada, por no puesta, salvo que, por resultar esencial a los presentes Términos y Condiciones, hubiese de afectarlas de forma integral.

12. Modificación de estos Términos y Condiciones

En cualquier momento podremos modificar estos Términos y Condiciones, pero en caso de hacerlo se lo comunicaremos a todos los usuarios registrados previamente a que entren en vigencia para que puedan decidir libremente la continuidad de uso de nuestros servicios.

Válido desde el 01/01/2022